Hoe kunnen we u helpen?
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd.
Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.
Ja, wij bieden gratis verzending aan.
We werken samen met betrouwbare koerierspartners om een veilige en snelle levering te garanderen.
We verzenden momenteel naar Estland, Nederland, België en Oostenrijk.
Wij accepteren Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna en andere veilige betaalmethoden.
Ja. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde, versleutelde betaalplatforms.
Ja, er zijn opties voor betaling in termijnen beschikbaar via Klarna, waar dit wordt ondersteund.
Ja, er wordt een factuur gemaild nadat uw bestelling is bevestigd.
Uw betaling wordt veilig verwerkt op het moment dat u uw bestelling plaatst. U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling zodra de betaling succesvol is afgerond.
Ja. Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen.
Neem contact op met ons supportteam en we helpen je door het retourproces.
Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze worden verzonden.
Terugbetalingen worden verwerkt nadat uw geretourneerde artikel is gecontroleerd.
Mocht u een onjuist product ontvangen, neem dan direct contact met ons op onder vermelding van uw ordernummer en foto's. Wij zullen zorgen voor een vervangend product.
Ja. Alle in aanmerking komende apparaten zijn inclusief fabrieksgarantie.
Het dekt fabricagefouten volgens de garantievoorwaarden van de fabrikant.
Nee. De garantie dekt geen schade door ongevallen, vloeistofschade of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik.
Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur foto's van de verpakking en het apparaat mee, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.
